En la actualidad, el nearshoring es considerado como una estrategia clave para aquellas empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de sus cadenas de suministro. A diferencia del offshoring, que se refiere a la externalización de servicios o producción en países lejanos, el nearshoring implica la reubicación de esas operaciones en regiones cercanas al mercado principal de la empresa. Lo que representa ventajas como una mejor comunicación, menos diferencias culturales y menores costos logísticos. Sin embargo, es importante que visibilicemos un problema crítico, que ha comenzado a representar una dificultad critica al momento de la implementación exitosa de estrategias de nearshoring, la escasez de talento.
Sin lugar a duda, el acceso a un talento calificado es uno de los principales factores que impulsan o limitan el éxito de esta tendencia. A medida que las empresas trasladan sus operaciones más cerca de casa, muchas de ellas enfrentan dificultades para encontrar el personal capacitado necesario para llevar a cabo funciones clave, desde manufactura hasta desarrollo de software específicos para cubrir sus necesidades.
En los últimos años países tanto en América Latina, como en Europa del Este y el sudeste asiático han sido beneficiados de forma importante por esta tendencia, ya que muchas empresas de Estados Unidos y Europa buscan establecer operaciones en estos lugares. Además de estar geográficamente cerca de los principales mercados, estas regiones suelen ofrecer menores costos laborales que los países desarrollados, pero con menos barreras culturales y de idioma en comparación con el offshoring en Asia.
A medida que más empresas consideran como parte de su estrategia el nearshoring, se están enfrentando a un obstáculo significativo, la escasez de talento calificado.
Esto se debe a una combinación de factores:
Brecha en habilidades tecnológicas: En la era digital, las habilidades tecnológicas, como la programación, el análisis de datos y la ciberseguridad, son más demandadas que nunca. Sin embargo, muchos mercados nearshoring no están produciendo suficientes profesionales con estas capacidades.
Desigualdades en la educación: La educación técnica y profesional no siempre está alineada con las necesidades del mercado, lo que genera un desfase entre la oferta y la demanda de habilidades.
Competencia global: La competencia por el talento calificado no es solo local, sino global. Empresas de todo el mundo compiten por los mismos trabajadores, lo que eleva los costos y reduce la disponibilidad de talento en muchas áreas.
En este sentido, la escasez de talento afecta al nearshoring en múltiples dimensiones:
a. Localización de operaciones clave
b. Competitividad de costos
c. Retrasos en proyectos y en el "time-to-market"
d. Calidad de los productos o servicios
La falta de talento también puede forzar a las empresas a invertir más en programas de formación y desarrollo de habilidades, lo que incrementa los costos operativos. Si bien esta inversión puede ser beneficiosa a largo plazo, a corto plazo representa un gasto adicional que puede afectar la viabilidad de algunas operaciones de nearshoring, afectando a diversos sectores entre ellos:
1.- El sector tecnológico, que es quizás el más afectado por la escasez de talento. Empresas que trasladan sus operaciones de desarrollo de software a países cercanos a menudo se enfrentan a una competencia feroz por desarrolladores, ingenieros en ciberseguridad y expertos en inteligencia artificial. Países como México, Colombia y Ucrania han experimentado un auge en la demanda de profesionales tecnológicos, lo que ha generado una fuerte competencia entre las empresas locales e internacionales por estos trabajadores.
2.-La manufactura avanzada y el automotriz, la escasez de ingenieros y trabajadores calificados en tecnologías como la robótica, la impresión 3D y la automatización industrial es un problema creciente. Empresas que optan por el nearshoring en estos sectores pueden tener dificultades para encontrar personal con las habilidades necesarias para implementar estas tecnologías de manera efectiva.
3. La gestión de cadenas de suministro complejas requiere un talento especializado en áreas como la planificación logística, la optimización de procesos y la gestión de riesgos. La falta de profesionales con estas habilidades puede dificultar el éxito de las estrategias de nearshoring, especialmente en sectores como la distribución de productos de consumo o la industria farmacéutica.
4. Incluso al pensar en servicios financieros y consultoría, especialmente para servicios como la gestión de riesgos, análisis de datos financieros y cumplimiento normativo, también se ve afectado por la falta de talento especializado. El aumento en la demanda de estos profesionales ha provocado que los costos laborales en algunos mercados clave se disparen.
Por ello resulta indispensable visibilizar cuáles son las principales causas que originan estas dificultades ya que a pesar de que muchos países que son destinos atractivos para el nearshoring, en ellos existe una brecha significativa entre las habilidades que se enseñan en las instituciones educativas y las que demanda el mercado laboral. Las universidades y centros de formación ya que a menudo no están actualizados con las últimas tendencias tecnológicas y las necesidades del sector empresarial, lo que genera un déficit en profesionales con habilidades adecuadas para trabajos en áreas especializadas.
Janette Rodríguez
Directora General DIA1
@Janette Rodriguezv
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