Según la policía cibernética, es imperativo administrar correctamente las redes sociales personales y, en caso de tener un negocio o emprendimiento, también las cuentas relacionadas. Invitan constantemente a todos a proteger sus datos personales.
La verificación en dos pasos es una función opcional que añade seguridad a tu cuenta de WhatsApp. Esta función se presenta después de registrar correctamente tu número de teléfono en WhatsApp.
Es importante destacar que el PIN de la verificación en dos pasos es distinto del código de registro de 6 dígitos que se recibe por SMS o llamada.
Puedes administrar los ajustes de la verificación en dos pasos en tu cuenta de WhatsApp. Tienes la opción de activar o desactivar esta función, cambiar el PIN y actualizar la dirección de correo electrónico asociada a la verificación en dos pasos.
Cómo activar la verificación en dos pasos:
- En WhatsApp, abre Ajustes.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar o Configurar PIN.
- Ingresa un PIN de seis dígitos y confírmalo.
- Proporciona una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso o, si prefieres, toca Omitir. (Se recomienda añadir una dirección de correo electrónico para poder restablecer la verificación en dos pasos y proteger tu cuenta).
- Toca Siguiente.
- Confirma la dirección de correo electrónico y toca Guardar u OK.
Si olvidas el PIN, tendrás que esperar 7 días para poder restablecerlo. Alternativamente, si añadiste una dirección de correo electrónico anteriormente, recibirás instrucciones para restablecerlo en esa dirección. WhatsApp no verifica esta dirección de correo electrónico, así que asegúrate de que sea correcta y tengas acceso a ella.
Nota: Por motivos de seguridad, WhatsApp no puede acelerar el período de los siete días ni desactivar una cuenta después de activar la verificación en dos pasos.
Cómo cambiar el PIN de la verificación en dos pasos:
- En WhatsApp, ve a Ajustes.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Cambiar PIN.
Cómo añadir una dirección de correo electrónico:
- En WhatsApp, abre Ajustes.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Añadir dirección de correo electrónico.
Cómo cambiar una dirección de correo electrónico:
- En WhatsApp, abre Ajustes.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Cambiar dirección de correo electrónico.
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