La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), informa a la población mexicana sobre la importancia de ser precavida al hacer compras por internet, sobre todo en los próximos meses, debido al Buen Fin y las fiestas decembrinas.
En el “Estudio de venta online. El consumidor digital mexicano 2022”, realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), resalta lo siguiente: México está en el top cinco de países con mayor crecimiento en eCommerce Retail, los consumidores digitales continúan reconociendo los beneficios de entrega a domicilio; comida, moda y electrónicos siguen siendo las categorías de productos preferidas para adquirir por Internet, los servicios bancarios y el pago de servicios logran posicionarse, y las tarjetas de crédito y débito siguen ganando terreno como método de pago online.
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Por otra parte, cabe señalar que este 2022, se llevará a cabo la doceava edición del Buen Fin, del 18 al 21 de noviembre y de acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur México), se espera genere una derrama económica de más de 195 mil millones de pesos.
Las compras en línea cobrarán más importancia este año, gracias al impulso de la digitalización entre las empresas de México. En 2021, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), El Buen Fin generó 31.7 mil millones de pesos en ventas en línea, 16.5 por ciento de las ventas totales. Se espera que esta cifra pueda subir hasta el 20 por ciento, de acuerdo con el presidente de la Confederación, Héctor Tejada Shaar.
Si piensas adquirir productos durante el Buen Fin, la Condusef recomienda elaborar un presupuesto para definir claramente lo que necesitas, verificar precios, aprovechar las verdaderas promociones y ofertas, y tratar de pagar de contado.
Es de suma relevancia guardar los vouchers para cualquier aclaración y revisar el estado de cuenta en diciembre para verificar que todas tus compras estén registradas correctamente; en caso de movimientos no reconocidos, acude a la Condusef.
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Asimismo, al pagar con tarjeta de débito o crédito, solicita que se haga la operación en la terminal punto de venta (TPV) estando presente, así evitarás que puedan clonar el plástico o hacer cargos indebidos.
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