Facilitarán mecanismos para interponer denuncias en contra combis, taxis y urbanos, pues está próxima a lanzarse la versión beta de una aplicación que permitirá a los usuarios del transporte público interponer sus quejas de una manera más práctica.

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Gustavo Gutiérrez de la Torre, encargado de la Coordinación General de Movilidad, comentó que este sistema también será benéfico para las autoridades, ya que les permitirá sistematizar los reportes de la ciudadanía para un mejor control sobre la efectividad en el transporte público, además, podrán generar estadísticas de manera más rápida.

Detalló que la aplicación la desarrolló el Observatorio Ciudadano de Movilidad, mismo que ya les presentó la plataforma a la que se podrá acceder los ciudadanos por medio de una aplicación móvil o un sitio web; añadió que los reportes se canalizarán a las diferentes áreas de gobierno.