Aumentan quejas contra dentistas en Aguascalientes: Coesamed

Pacientes se inconforman por malos procedimientos, insatisfacción y cobros excesivos

Tomás Dávalos | El Sol del Centro

  · viernes 22 de julio de 2022

Algunos dentistas son un dolor de muelas para los pacientes | Juan José Sifuentes | El Sol del Centro

De las inconformidades que se presentan ante la Coesamed, 30% están dirigidas hacia el sector privado, la gran mayoría de ellas en contra de dentistas y odontólogos.

Salvador Alonso Sánchez, titular de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (Coesamed), detalló que de ocho años a la fecha se ha registrado un incremento en las quejas en contra de expertos en la salud bucal, una tendencia que ha sido lenta, pero constante, pues hace una década “Aguascalientes era uno de los pocos estados que se salvaban en este sentido”.

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Una de las quejas más frecuentes son los malos procedimientos o negligencias, un fenómeno que se ha registrado porque en materia de la salud bucal existen muchas subespecialidades, las cuales en ocasiones se invaden por cuestiones monetarias;

En la actualidad muchos dentistas generales están incursionando en áreas que no corresponden.

Salvador Alonso Sánchez refirió que otro factor por el cual se presentan resultados en contra de los expertos en la salud bucal es el ofrecer resultados que causan altas expectativas entre los pacientes, particularmente en lo referente a la estética de los dientes.

La medicina no es una ciencia exacta, para nada.

Salvador Alonso Sánchez, Titular de la Coesamed

El último factor son los cobros excesivos, por los cuales, se presentan inconformidades que a veces llegan a una queja normal, lo que implica un litigio, sobre todo, cuando hay una ruptura en la relación entre el paciente y el especialista.

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Finalmente, el titular de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico precisó que en ocasiones los cambios en los precios tienen una explicación lógica, por ello, los pacientes deben de tomar en consideración que “muchos de los insumos que ellos utilizan son importados, son valorizados en dólares, entonces frecuentemente se incrementan estos tratamientos, que no son cortos”.


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