¿Cobros fantasma en MIAA? Instalarán ventanilla especial para su aclaración

Usuarios han manifestado que los recibos del agua salen elevados dado que las fugas persisten

Rebeca Aguilera / El Sol del Centro

  · domingo 14 de julio de 2024

Descartan que haya cobros fantasma de MIAA | Karla Barba

Si eres de los usuarios del servicio de agua potable en la capital de Aguascalientes que han padecido recibos con consumo elevado pero consideras que no es real, el Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes contará con una ventanilla de atención especial para que aclares esta situación.

El alcalde Leonardo Montañez señaló que de las 350 mil cuentas de agua un porcentaje menor presenta quejas sobre errores en la facturación, derivados de fallas en la infraestructura, que provoca el escape del vital líquido.

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Dijo que estas confusiones se deben a la migración de un sistema comercial a otro, por ello refirió que se trata de un periodo de gracia para que se realice el ajuste necesario, “se está trabajando, es algo que se va a resolver”.

Finalmente descartó que haya facturaciones fantasma y en caso de que se deriven de fugas de agua, se realizará la aclaración necesaria para evitar cobrar injustamente.

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