¿Has tenido problemas? Invitan a usuarios de transporte público a denunciar irregularidades

Las quejas se relacionan a operadores del servicio y a la venta de las tarjetas para el pago electrónico

Andrea Esparza / El Sol del Centro

  · lunes 28 de octubre de 2024

Han sancionado deficiencias en el transporte / Adrián Carmona / El Sol del Centro

Según el coordinador de Movilidad en Aguascalientes, Ricardo Serrano Rangel, a la semana se emiten alrededor de 150 sanciones contra operadores de taxis, camiones y combis, y 100 más a vendedores de tarjetas Yo Voy, por diversas situaciones, reconoció que estas multas económicas sirven para evaluar la calidad del servicio de transporte público urbano.

Con relación al pago electrónico, específicamente con las tarjetas, dijo que se tiene un esquema con tiendas de conveniencia y de abarrotes, no obstante, reconoció que hay menos disponibilidad de plástico debido a que personal de la coordinación las ofrecen en terminales y arriba de los mismos camiones.

“Empezó una ruta en circuito, la 43 que viene de Villas hasta Los Arellano, esto ya no fue problema, estamos bajando la disponibilidad y la recarga en línea estamos trabajando”. Sobre la negatividad de tiendas de conveniencia sobre la venta de tarjetas, Serrano Rangel pidió a los usuarios hacer las denuncias correspondientes, debido a que es su obligación tener plásticos y sistema de recarga.

“Hemos trabajado para que no haya indisponibilidad por parte de quienes atienden, cada viernes tenemos comité de operación y control, cada viernes hay sanciones por diferentes temas, por servicio, puntualidad, temas con operadores, con las tarjetas, el modelo en el que estamos, la forma de sancionarlos es con deductivas de la inversión que hacemos nosotros como gobierno”.

Ricardo Serrano, coordinador de Movilidad / Adrián Carmona / El Sol del Centro


Ricardo Serrano reiteró la invitación a los usuarios a fin de que en el whatsapp al 449 911 8294 realicen sus reportes, a la semana se reciben 2 mil 800 interacciones, de las que mil 800 se relacionan a recargas de saldo en tarjetas, 150 a sanciones contra operadores del servicio, las cuales se valoran y sanciona a quien corresponda.

Finalmente dijo que el subsidio de los autobuses es de $33.24 por kilómetro recorrido, sin embargo por cada sanción emitida se reduce este monto.

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