La empresa concesionaria del agua en el municipio de Aguascalientes, Veolia, presentó, durante su participación en la Semana Mundial del Agua, que se lleva a cabo en la ciudad de Estocolmo, Suecia, sus iniciativas para lograr una mejor gobernanza en el manejo del recurso hídrico.
El encuentro, promovido por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), se lleva a cabo del 25 al 30 de agosto y tiene como temática principal la inclusión social, alineada a los objetivos de desarrollo sostenible.
Durante la sesión “Transformando sociedades para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas: El rol de las finanzas”, la compañía, a través de Federico Casares, director de Relaciones Institucionales, Gobierno y Ética para la compañía, presentó el programa “Socias Gestoras”, que tiene por objetivo mejorar la equidad social así como reafirmar la sustentabilidad económica de los servicios de agua, aunada a su protección en relación a los ecosistemas.
Esta iniciativa, implementada en el municipio de Aguascalientes en coordinación con la asociación civil Tlanemani, sustituye los métodos tradicionales de cobranza por un sistema en el que las jefas de familia en condiciones vulnerables, se vuelven facilitadoras de la empresa y ofrecen a los usuarios en situación de mora, diferentes alternativas para su regularización.
El programa “Socias Gestoras”, ha tenido un impacto positivo en el desarrollo de un sector importante para la comunidad de Aguascalientes y se ha convertido en referente para la implementación de programas sociales en el resto del mundo.
Veolia tiene la capacidad de proveer y mantener servicios esenciales enfocados en salud y desarrollo humano como parte del compromiso con las sociedades y ecosistemas donde operamos, prueba de ello es este programa que propicia la inclusión, promueve responsabilidades y beneficios compartidos, funge como plataforma de desarrollo y empoderamiento para la mujer y nos acerca a la comunidad de la localidad
En Aguascalientes, Veolia provee agua potable a más de 900 mil habitantes. Desde el año 2000, la compañía ha brindado acceso a este vital líquido a 9.6 millones de personas y provisto de servicios sanitarios alrededor del mundo a 4.4 millones. A partir de la definición de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU en 2015, las cifras son 3.9 millones y 1.8 millones respectivamente.
La compañía participa en la Semana Mundial del Agua desde 2014, y ha jugado el papel de patrocinador y ponente de este evento creado por el Instituto Internacional de Agua de dicha ciudad (SIWI, por sus siglas en inglés). En él se reúnen expertos en la gestión del recurso hídrico para intercambiar ideas, crear nuevos pensamientos y soluciones de desarrollo para los retos relacionadas con su cuidado y cultura de uso. En 2018 la temática central fue “Infraestructuras Verdes” y tuvo la participación de más de 3 mil 700 personas.
Para lograr crear iniciativas poderosas que permean en el ámbito social, ambiental y económico a nivel global, es fundamental que exista una colaboración entre el sector público, que engloba a los gobiernos, organizaciones, municipalidades, y el sector privado, donde entran empresas como Veolia, que puede ofrecer su experiencia, tecnología y acompañamiento para llevar este tipo de acciones al terreno tangible.
Federico Casares